আইনি দলিল

77tk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য এখানে রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77tk বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। নিচে উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, বোনাস অফার, পেমেন্ট লেনদেন এবং গেমিং কার্যক্রমের উপর প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তনসমূহ প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১

প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি

77tk একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম, পিঙ্কো এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করা হয়।

১.২

বয়স সীমাবদ্ধতা

77tk প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
১.৩

শর্তাবলী গ্রহণ

ওয়েবসাইট নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন। এই শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 77tk সংরক্ষণ করে।

১.৪

শর্তাবলী পরিবর্তন

77tk যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১

নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
  • সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট কেবল নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য তৈরি করা যাবে।
২.২

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

77tk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.৪

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ প্রদান করা হবে, তবে অপব্যবহার বা জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট

৩.১

জমা দেওয়ার শর্ত

77tk-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা নামে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • জমা প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে।
৩.২

উত্তোলনের শর্ত

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
  • উত্তোলন সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলনের অনুরোধ একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেখানে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
৩.৩

জালিয়াতি প্রতিরোধ

অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 77tk কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস গ্রহণের শর্তসমূহ:

  • বোনাস ক্যাশআউট করতে হলে বোনাস এবং জমার মোট পরিমাণ ২০ গুণ (20x) বেট করতে হবে।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
  • প্রতিটি অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
  • নিজের টাকা এবং বোনাস আলাদা ব্যালেন্সে রাখা হয়।
৪.২

VIP প্রোগ্রাম

77tk-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

৪.৩

বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, বোনাস আর্বিট্রেজ, বা বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৪.৪

প্রমোশন পরিবর্তন

77tk যেকোনো সময় বিদ্যমান প্রমোশন বাতিল করতে, পরিবর্তন করতে বা নতুন শর্ত যোগ করতে পারে। চলমান প্রমোশনের শর্ত সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পাতা পরিদর্শন করুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. গেমিং নিয়মকানুন

৫.১

ন্যায্য খেলা নিশ্চিতকরণ

77tk শুধুমাত্র যাচাইকৃত এবং বিশ্বস্ত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়। কোনো বাহ্যিক সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.২

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে 77tk দায়ী নয়। তবে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা সমন্বয় করা হবে।

৫.৩

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো ম্যানিপুলেশন প্রচেষ্টা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা ডেটা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা।
মনে রাখবেন: গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না। দয়া করে সীমার মধ্যে এবং দায়িত্বের সাথে খেলুন।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

৬.১

স্ব-সীমা নির্ধারণ

77tk তার ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলায় সহায়তা করে। ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৬.২

স্ব-বর্জন সুবিধা

কোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন যে তাদের গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তারা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।

৬.৩

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকে, তাহলে তারা যেন আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে সেটি নিশ্চিত করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

৭.১

তথ্য সংগ্রহ

77tk নিবন্ধন, লেনদেন এবং গেমিং কার্যক্রমের সময় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। ডেটা ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.২

কুকি ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা গেলেও এতে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

৭.৩

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া 77tk ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৮. বৌদ্ধিক সম্পদের অধিকার

৮.১

কপিরাইট

77tk ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — প্ল্যাটফর্মের বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীন। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮.২

ট্রেডমার্ক

"77tk" নাম এবং লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। এই ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

৯.১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77tk নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নয়: অনিয়ন্ত্রিত প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি। প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

৯.২

অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। ইমেইলে অভিযোগ পাঠালে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। সাপোর্টের মাধ্যমে নিষ্পত্তি না হলে ব্যবস্থাপনা দলে অভিযোগ এস্কেলেট করা হবে।

৯.৩

প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

গুরুত্বপূর্ণ: গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন।

১০. যোগাযোগ ও সহায়তা

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সেবা ব্যবহার করুন। যেকোনো সমস্যা সমাধানে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অভিযোগ বা জিজ্ঞাসার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] — কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

FAQ

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন। সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমিং সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য পাবেন।